Værktøjer, guides og skabeloner fra UX Campus teamet
-
Praktisk guide til arbejde med Service Blueprints
Med Service Blueprints får du et praktisk værktøj til at arbejde med at visualisere, analysere og (videre)udvikle services. Artiklen har praktiske guidelines samt skabeloner du kan downloade så du kan komme i gang nu!
-
ServiceDesign CX Ekspertreviews
Med udgangspunkt i best-practice viden om godt servicedesign kan vi udføre ServiceDesign CX Reviews af kunderejser og identificere muligheder til forbedringer af servicen til gavn for din forretning, kunder og leverandører.